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  • 医院服务文明用语(02-11)
    1989年,世界医学教育联合会《福冈宣言》指出:“所有医生都必须学会交流和人际关系的技能。缺少共鸣(同情)应该看作与技术不够一样,是无能的...【详情】
  • 住院病人温馨护理流程(02-11)
    一、新病人入院护理服务流程:为新病人安排床位、测量生命体征、做入院介绍及入院评估1.迎接新病人入院,根据病情合理安排床位您请进,我是主班...【详情】
  • 住院病人诊疗流程(02-11)
    根据现行医疗管理制度和医疗临床工作的实际,特制定本住院诊疗作业流程,医务人员应当遵循该流程的规定。1、接诊患者入院后,办公室值班护士应...【详情】
  • 病房管理制度(02-11)
    一、在科主任的领导下,病房管理由护士长负责,科主任积极协助,全体医护人员参与。二、严格执行陪护制度,加强对陪护人员的管理,积极开展卫生...【详情】
  • 门诊、住院收费处工作制度(02-11)
    1、遵守医院规章制度,劳动纪律,坚守岗位、不擅离职守。2、坚持交接班,交接清楚,责任明确,保证窗口服务不中断。优先照顾老弱病残,缩短等待...【详情】
  • 住院部医师工作流程(02-11)
    住院部医师工作流程(全程注意微笑服务及使用文明用语)全体医师:每天提前10分钟到岗→衣帽整齐→参加科室晨交班会。参加科室值班→夜班→日常...【详情】
  • 临床输血技术规范(02-21)
    第三十四条疑为溶血性或细菌污染性输血反应,应立即停止输血,用静脉注射生理盐水维护静脉通路,及时报告上级医师,在积极治疗抢救的同时,做以...【详情】
  • 医疗机构管理条例(02-21)
    第一章第三条 医疗机构以救死扶伤,防病治病,为公民的健康服务为宗旨。第三章第十六条 申请医疗机构执业登记,应当具备下列条件:  (一)...【详情】
  • 护士条例(02-21)
    第二条 本条例所称护士,是指经执业注册取得护士执业证书,依照本条例规定从事护理活动,履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员...【详情】
  • 医疗事故处理条例(02-21)
    第四条根据对患者人身造成的损害程度,医疗事故分为四级:一级医疗事故:造成患者死亡、重度残疾的;二级医疗事故:造成患者中度残疾、器官组织...【详情】
  • 医疗机构从业人员行为规范(02-21)
    第四条以人为本,践行宗旨。坚持救死扶伤、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人道主义精神,以病人为中心,全心全意为人民健康服务。第五条遵...【详情】
  • 医疗卫生机构医疗废物管理办法(02-21)
    医疗卫生机构发生医疗废物流失、泄漏、扩散时,应当在48小时内向所在地的县级人民政府卫生行政主管部门、环境保护行政主管部门报告,调查处理工...【详情】